2016年10月18日

空席速報(キャンセル待ちメール)の登録・取り消し手順(スマートフォン版)

空席速報(キャンセル待ちメール)の登録手順
★画像はタップすると大きく表示されます
※パソコンでのお手続き方法はこちらをご覧ください。

「マイページ」からお手続きいただけます。「◆振り替え手続きの手順」の3まではこちらと同様におすすみください。4以降は下記のとおりです。
※空席速報(キャンセル待ちメール)は、1コースにつき、毎月3クラスまで登録できます。1クラスあたりの登録人数に上限はありません。

 

4.振り替え先の検索画面が表示されます。ページ下部に振り替え先が表示されます。

※下の方までスクロールしてください。
・空きがあるクラス(オレンジ色)・・・お振り替え可能です。右端の「残○」という表示は残席数です。
・満員のクラス(紫色)・・・満員のためお振り替えいただけません。空席速報(キャンセル待ちメール)の登録は可能です。

満員のクラス(紫色)のうち、空席速報(キャンセル待ちメール)を登録するクラスをタップします。

5.確認画面が表示されます。ページ下部の「この内容でキャンセル待ちする」ボタンをタップします。
上にもとのクラス、その下に空席速報(キャンセル待ちメール)に登録するクラスが表示されます。

6.完了画面が表示されます。こちらで空席速報(キャンセル待ちメール)の登録は完了です。
ページ最下部の「受講予定確認に戻る」をタップすると受講予定一覧のページに、空席速報(キャンセル待ちメール)を登録したクラスが表示されますのでご確認ください。

ページ最上部右上の「ログアウト」をタップしてログアウトするか、続けて他のクラスの空席速報(キャンセル待ちメール)の登録をご希望でしたら、ページ左上の「ベターホームのお料理教室」のロゴをクリックすると、最初の画面に戻ります。

【重要】「空席速報(キャンセル待ちメール)」を登録しても、もとのクラスは欠席(キャンセル)登録されません。もとのクラスをお休みする時は、締め切り(受講日の前日14時)までに別途欠席(キャンセル)登録が必要です。欠席(キャンセル)登録せずに締め切りを過ぎてしまった場合は、ご欠席扱いとなります。インターネットでの手続きができなくなり、振り替えを希望される場合は電話でのお手続きをお願いします。また、振り替えをお取りした後に再受講料1,000円(税込1,080円)ご請求させていただきます。(※振り替えしない場合はキャンセル料はかかりません)

 

7.ご登録のメールアドレスに、「【ベターホーム】空席速報登録完了のお知らせ」というタイトルのメールが届きます。

 

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◆空席速報(キャンセル待ちメール)の取消手順
★画像はタップすると大きく表示されます

1.マイページにログインします。

ログインID(会員番号)とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ログインID(会員番号)は、メンバーズカードの裏面に記載しています。
※頭の「0」も省略せずに入力してください。(例:00012345)


2.「受講予定一覧」をご覧ください。
受講予定のクラスと空席速報(キャンセル待ちメール)を登録されているクラスが表示されます。
※表示されていないクラスを操作したい場合は、ページ上部の「受講予定一覧(直近5件を表示)」と記載されている枠内をタップすると、全クラスが表示されます。
空席速報(キャンセル待ちメール)を取り消したいクラスをタップします。

3.詳細が表示されます。ページ最下部の「取消する」をタップします。

 

4.確認画面が表示されます。ページ最下部の「このキャンセル待ちを取り消す」ボタンをタップします。

 

5.完了画面が表示されます。こちらで、空席速報(キャンセル待ちメール)の取消は完了です。
ページ左上の「ベターホームのお料理教室」のロゴをクリックすると、最初の画面に戻ります。

6.ご登録のメールアドレスに、「【ベターホーム】空席速報取消完了のお知らせ」というタイトルのメールが届きます。

以上


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